Какие проблемы руководителя решает тренинг
- Нехватка времени, ничего не успеваю, проблемы накапливаются, хоть разорвись
- Низкая квалификация сотрудников
- Много времени теряется на «пожарные случаи»: как бы их заранее предупреждать?
- Перекладывание ответственности в подразделении
Задачи тренинга
- Овладеть инструментами постановки задач: разработка, контроль выполнения, анализ
- Овладеть инструментами делегирования: организация делегирования, процесс выполнения, контроль, анализ
- Повысить результативность работы руководителя через развитие компетенций и лояльности сотрудников
Программа
Тема 1. Алгоритм постановки задач
- Определение приоритетов руководителя и выбор задач для постановки
- Алгоритм формирования задачи:
- формальное описание задачи
- работа с проблемными зонами: проблемы-решения-ответственные
- расчет рентабельности выполнения задачи для выбранного способа решения
- Определение особенностей сотрудника при выполнении задачи
- Постановка задачи на сотрудника
- Сопровождение выполнения задачи:
- контроль процесса выполнения
- преодоление оперативных проблемных зон
- коррекция хода выполнения задачи
- итоговая фиксация результатов и анализ
Тема 2. Делегирование
- Организация работы руководителя и роль процесса делегирования
- Делегирование как способ развития компетенций и лояльности сотрудников
- Определение функционала руководителя к делегированию
- Описание задач к делегированию
- Определение сотрудников, способных выполнить делегированные задачи
- Организация делегирования: оценка потенциала сотрудников, принятие задачи, самостоятельная проблематизация и разработка задачи сотрудником
- Контроль сопровождения в процессе делегирования
- Итоговый анализ совместной работы