Задачи практикума

• Анализ и разработка вариантов решений сложных переговорных ситуаций
• Отработка подготовки, ведения и анализа переговорных ситуаций
• Совершенствование переговорных навыков с помощью самоанализа, обратной связи от участников и тренера
• Определение наиболее эффективных приемов, тактик и стратегий ведения переговоров среди участников
• Составление рейтинга переговорщиков по результатам переговорных поединков: приемы, техники, результаты

Программа

1. Изучение Базовой тактики переговоров на модельной ситуации

• Изучение Базовой тактики переговоров
• Подготовка в группах
• Проведение переговоров в парах (с представителем из противоположной команды)
• Подача обратной связи по чек-листу анализа переговоров

2. Отработка Базовой тактики переговоров

• В мини-группах по 3-5 человек
• Подготовка к ситуации по Базовой тактике
• Систематизация информации по интересам
• Разработка вариантов решений
• Расчет коэффициента переговоров
• Проведение переговоров на основе Базовой тактики проведения переговоров
• Подача обратной связи по чек-листу анализа переговоров

3. Первый переговорный тур

Отработка ситуаций участников (использование видеосъемки/просмотр/анализ)

• Деление на мини-группы по 3-5 человек
• Выбор ситуации для переговоров в каждой группе
• Подготовка к переговорам: интересы, решения, коэффициент переговоров
• Проведение переговоров в цикле: клиент (чья ситуация) – переговорщик
• Подача обратной связи по чек-листу анализа переговоров

4. Второй переговорный тур

Отработка ситуаций участников (индивидуальная/командная работа)

5. Составление рейтинга переговорщиков

По чек-листам обратной связи и оценке тренера