Аудитория

• менеджеры и руководители, специалисты по продажам и закупкам.

Цель диагностики

• оценка уровня компетенций, определение сильных и слабых сторон, а также подготовка рекомендаций для повышения эффективности ведения переговоров.

Задачи

• оценка текущего уровня навыков ведения переговоров у сотрудников
• идентификация проблемных областей, требующих улучшения
• анализ причин и последствий существующих проблемных зон в переговорах
• рекомендации по устранению существующих проблем в переговорах

Этапы реализации проекта

1. Собеседование с заказчиком

• • Уточнение запроса и согласование целей диагностики.

2. Проведение диагностического онлайн-анкетирования

• • Сбор информации о количестве, качестве и степени выраженности проблемных зон в переговорах, оценка потенциала к изменениям.

3. Анализ анкет, предоставление отчета по диагностике

• • Общая оценка  проблемных зон в переговорах (внутренних/внешних).
  • Выявление областей, где переговоры не достигают своих целей, анализ причин и последствий.
  • Определение потенциала сотрудников к изменениям.
  • Общие рекомендации по устранению проблемных зон и повышению эффективности ведения переговоров.

4. Консультация заказчика по результатам диагностики: по согласованию

• • Рекомендации по развитию навыков переговоров у сотрудников.
  • Рекомендации по разработке и внедрению внутренних стандартов подготовки и проведения переговоров.  
  • Немедленные шаги для устранения наиболее критичных проблем.